奥纳电影城通讯与交通
　　服务系统
　　奥纳电影城采用先进的管理模式，完全企业化运作，特别投资购建了企业办公自动化系统、售卖系统、电子售票系统，使影城的各项服务工作快捷、到位。另外，影城还拥有规范的服务质量保证体系，所有服务人员均受过专业培训，举止文明、语言亲切、统一穿着颇具北美风情的服装，具备全面的业务知识和技能，并能熟练运用，使每一位光临奥纳电影城的观众都可以随时随地享受耐心、周到、细致的服务。
　　奥纳会员制
　　奥纳电影城首开大连市影院会员制的先河。其会员卡分为普通会员卡、情侣会员卡及贵宾会员卡三种形式。其中，普通会员卡、情侣会员卡可以享受刷卡看电影，以及其他附加服务，如电话订票、影讯速递及不定期获赠精美海报等；贵宾卡则据面值的不同每年在贵宾厅独享专场电影、单点电影数场、在普通厅看电影半价等诸多“特权”。奥纳电影城会员制，在日益发展中引领电影消费时尚，成为电影业市场化运作的新鲜元素。
　　为残疾人服务的无障碍设备、设施
　　奥纳电影城特别安装了残疾人无障碍设备、设施。影院内，特设了残疾人座椅，让残疾人朋友能够舒适地享受电影的乐趣；洗手间，为残疾人朋友特别安装了专用设施，免除了他们的后顾之忧；还专门准备了爬楼车，用以解决残疾人朋友上下楼的烦恼，奥纳电影城处处体现真情关爱。
　　售票处
　　奥纳电影城售票处设置了人工售票台及自动售票台两套系统，满足观众的不同需求。同时，大型液晶触摸屏为观众提供快捷方便的导航服务，随时发布影片放映资讯。